Termeni si conditii

Site-ul www.papetarie.net, numit in continuare PAPETARIE.NET,este proprietatea SC DACRIS IMPEX SRL. inregistrata in Contanta, Str. Sabinelor, nr. 3, J13/1976/1994, CUI/CIF: RO 5740077, numita in continuare DACRIS.
Folosirea acestui site implica acceptarea termenilorsi conditiilor de mai jos. Recomandam citirea cu atentie a acestora. SC DACRISIMPEX SRL isi asuma dreptul de a modifica aceste prevederi fara o altanotificare. Cea mai recenta versiune poate fi gasita accesand aceasta pagina,numita "Termeni si conditii".
DACRISgaranteaza utilizatorului acces limitat, in interes personal (efectuarea decomenzi online, informare), pe site-ul PAPETARIE.NET si nu ii confera dreptul de a descarca sau de a modifica partial sauintegral site-ul, de a reproduce partial sau integral site-ul, de a copia, de avinde/revinde sau de a exploata site-ul in orice alta maniera, in scopuricomerciale sau contrare intereselor companiei DACRIS fara acordul prealabilscris al acesteia.
Dreptulde a crea o legatura web - link - catre PAPETARIE.NET este limitat, neexclusivsi revocabil, si este acordat atat timp cat nu aduce neajunsuri de orice felpentru DACRIS sau oricaruia dintre partenerii nostri, numai dupa obtinerea inscris sau prin email a acordului nostru.
1. Dreptul de autor a DACRIS asupra informatiilorpublicate pe site
Intregulcontinut al site-ului PAPETARIE.NET - imagini, texte, grafice, simboluri,elemente de grafica web, email-uri, scripturi, programe si alte date - esteproprietatea DACRIS si a furnizorilor sai si este aparat de Legea pentruprotectia drepturilor de autor (legea nr. 8/1996) si de legile privindproprietatea intelectuala si industriala. Folosirea fara acordul DACRIS aoricaror elemente enumerate mai sus se pedepseste conform legislatiei in vigoare.Se permite folosirea site-ului PAPETARIE.NET numai in limitele metionate inprezentul document. Pentru orice sesizari legate de drepturi de proprietate intelectuala, ne puteti contacta la adresa de mail dpi@dacris.net.ro.
2. Produsele si serviciile oferite de DACRIS pe site-ul PAPETARIE.NET,politica de preturi
DACRIS isi rezerva dreptul de a-si selecta clientii. Produselecomercializate prin intermediul PAPETARIE.NET sunt noi, in ambalajul originalal producatorului si in momentul livrarii sunt insotite de factura fiscala,conform legislatiei in vigoare. Produsele si serviciile sunt oferitein conditiile respectarii prevederilor prezentului document si in limitastocului disponibil. Din acest motiv DACRIS isi asuma dreptul de a nu onora oanumita comanda in cazul in care respectivul produs nu se mai regaseste inoferta curenta a importatorului.
Preturile sunt actualizate zilnic, in functie de cursulBNR. Preturile prezentate includ TVA (24%) si nu includcosturile de livrare, in afara cazului in care sespecifica in mod expres pe site. Pretul de achizitie tiparit pe factura va fiacelasi cu cel stabilit de consultantul de vanzari DACRIS in momentulconfirmarii comenzii ca fiind comanda ferma.
Inciuda eforturilor noastre, un mic numar de produse pot avea pe site preturigresite, stabilite in mod eronat de catre aplicatia noastra informatica. Inaceste conditii, intotdeauna se considera pret final cel acceptat de catreclient in cadrul discutiilor purtate cu consultantii de vanzari DACRIS.
DACRISnu ofera nici o garantie, in mod expres, nici implicit, in ceea ce privesteinclusiv, dar fara limitare la, functionarea acestui site, informatia,corectitudinea descrierilor, actualizarea continutului, produsele de pe siteprecum si potrivirea lor pentru un anumit scop. Utilizatorii sunt de acord inmod expres ca folosirea acestui site si cumpararea produselor sau serviciilorconexe se face pe propriul risc. Imaginile publicate pe site sunt cu titlu deexemplu, iar produsele livrate pot diferi de imaginile prezentate in orice mod(culoare, accesorii, aspect, etc.).
Continutul PAPETARIE.NET (texte, descrieri ale produselor, specificatii tehnice, imagini,simboluri) este alcatuit colaborarand si cu reprezentantii producatorilorrespectivi in tara noastra. Din acest motiv, DACRIS nu isi asumaresponsabilitatea pentru descrierile si specificatiile produselor afisate insite-ul PAPETARIE.NET, acestea fiind puse la dispozitia noastra de catrereprezentantii fiecarei marci, sau de catre importatorii agreati de acestia. DACRISsi partenerii sai isi rezerva dreptul sa modifice descrierile si specificatiileproduselor fara o notificare prealabila.

3. Plata produselor
Produselecomandate trebuie achitate integral, in caz contrar nu se va efectua livrarea.Plata produselor comandate de pe site-ul PAPETARIE.NET conform acestor"Termeni si Conditii" se poate efectua in avans sau la livrareaproduselor. DACRIS isi rezerva dreptul ca in anumite cazuri sa solicite plataproduselor in avans. Plata in avans se poate realiza prin ordinde plata, dovada platii trebuie trimisa catre DACRIS laadresa de e-mail comenzi@dacris.net sau prin fax, la numarul 021 35067 59. Livrarea va fi efectuata numai dupa intrarea banilor in contul DACRIS.

4.Livrarea produselor

Livrarea produselor se va faceoriunde in tara. DACRIS isi rezerva dreptul sa efectueze confirmarea comenzilorinainte de onorarea lor prin contactarea clientilor. Livrarea produselor va figratuita in Bucuresti/Provincie, pentru comenzile care depasesc valoarea de 400 lei (TVA inclus) in limita a 10 kg/colet si care au cadestinatie unul dintre orasele: Adjud, Alba Iulia, Alexandria, Arad, Babeni,Bacau, Baile Govora, Barlad, Bistrita, Braila, Brasov, Buzau, C.L. Muscel,Calarasi, Calimanesti, Campina, Caracal, Cernavoda, Cluj Napoca, Constanta,Craiova, Curtea de Arges, Dej, Deva, Dr.Tr.Severin, Dragasani, Fagaras,Fetesti, Filiasi, Focsani, Galati, Giurgiu, Horezu, Huedin, Iasi, Mangalia,Medias, Miercurea Ciuc , Motru, Od. Secuiesc, Oltenita, Onesti, Oradea, Orsova,Piatra Neamt, Pitesti, Ploiesti, Ramnicu Sarat, Reghin, Rm. Valcea, Rosiori deVede, Satu Mare, Sebes, Sf. Gheorghe, Sibiu, Sighisoara, Slatina, Slobozia,Suceava, Talmaciu, Targoviste, Tecuci, Tg Jiu, Tg Mures, Tg Secuiesc,Timisoara, Tr. Magurele, Tulcea, Urziceni, Vaslui, Zalau.

Se vaaplica un tarif de livrare in urmatoarele situatii:

pentru comenzile mai mici de 400 lei TVA inclus
cand greutatea coletului depasestevaloarea de 2 kg
daca livrarea se va face intr-olocalitate, alta decat localitatile mentionate mai sus.

In cazul in care clientul nu este gasit la adresa mentionata, in intervalulorar stabilit de comun acord, curierul nostru va reveni inca o data dupa cereuseste sa ia contact cu acesta, dupa care comanda va fi anulata si produsulreturnat la sediu, clientul urmand sa suporte costurile unei noi livrari,indiferent de valoarea produselor comandate.

Receptia produselor reprezinta acceptul clientului ca produsele au ajuns instare buna si corespund cantitativ si calitativ cu ceea ce s-a comandat siaceasta este facuta in momentul semnarii documentelor fiscale legale ceinsotesc coletul. Factura constituie contract de vanzare/cumparare conformlegislatiei romanesti in vigoare. Clientul isi exprima acordul explicit lasemnarea facturii cu privire la faptul ca a primit produsele care sunt conformcu comanda si cu nevoile acestuia.

DACRIS isi rezerva dreptul sa intarzie sau sa anuleze livrari ale produselorcomandate daca acestea nu pot fi onorate din motive independente de DACRIS careinclud: incendii, explozii, inundatii, epidemii, greve, actiuni guvernamentale,razboaie, acte de terorism, proteste, rascoale, tulburari civile sau alteimpedimente de forta majora conform uzantelor legii romanesti.

Valoarea maxima a daunelor ce pot fi platite de DACRIS fata de orice client incazul nelivrarii sau a livrarii necorespunzatoare este valoarea sumei incasatede DACRIS de la acest client.

5. Promotii si concursuri

DACRISstabileste regulamentele promotiilor si ale concursurilor pe care le organizam.Aceste regulamente sunt aduse la cunostinta eventualilor participanti numaiprin intermediul site-ului propriu. De aceste promotii beneficiaza doarcomenzile care respecta intocmai regulile afisate pe site. De asemeneapromotiile se aplica doar comenzilor care sunt inregistrate de catre companiein perioada de timp specificata in regulament si in care promotia este validasi numai in limita stocului disponibil. Nu garantam disponibilitatea pe stoc aproduselor pentru promotie si o putem intrerupe sau anula in orice moment faranici o notificare prealabila.

5. Garantia produselor

Conditiile de garantie sunt in conformitate cu Legea449/2003 si O.G. 21/1992. La solicitarea garantiei este necesara prezentareaprodusului defect in ambalajul original, impreuna cu accesoriile aferente,copie de pe factura fiscala si certificatul de garantie in original. In cazulin care produsele ajung neinsotite de aceste documente, produsele pot fireturnate solicitantului/expeditorului fara a i se solutiona garantia.

DACRIS nu raspunde de eventualele defectiuni aleproduselor cumparate de pe site-ul sau. Toata responsabilitatea acestordefectiuni si repararea lor revine in sarcina importatorului sau a service-uluiautorizat de acesta. Toate produsele sunt insotite de certificatul de garantieoriginal emis de importator sau furnizor. Valoarea maxima a daunelor ce pot fiplatite de DACRIS fata de orice client in cazul nelivrarii sau a livrariinecorespunzatoare este valoarea sumei incasate de DACRIS de la acest client.

6. Dreptul de returnare a produselor cumparate

Clientul poate denunta unilateralcontractul fara a invoca un motiv in termen de 10 zile lucratoare cf. ord.130/2000 completata de legea 51/2003 cu privire la regimul juridic alcontractelor la distanta, numai in scris, si poate returnaprodusul (produsele) in acelasi termen de 10 zile, numai daca este in conditiiperfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente, adicaacestea sa nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum (in cazulconsumabilelor), softul sa nu fi fost modificat sau adaugate noi softuri.Produsele tipizate personalizate nu pot fi returnate.

Returnarea produselor se va face pe cheltuialaclientului, folosind acelasi serviciu de transport cu care s-a facutexpedierea. DACRIS va inapoia contravaloarea comenzii in cel mult 30 de zile dela data denuntarii in scris a contractului. Suma inapoiata cat si conditiile dereturnare nu includ cheltuielile de transport. Nu se accepta pentru returnareprodusele care prezinta modificari fizice, lovituri, ciobiri, zgarieturi,socuri etc.

7. Comentariile utilizatorilor pe site-ul PAPETARIE.NET

Utilizatoriicare acceseaza site-ul PAPETARIE.NET pot face comentarii la adresa produseloroferite, care pot fi publicate pe site dupa o aprobare prealabila. DACRIS isirezerva dreptul, dar nu si obligatia, de a nu publica pe site comentarii cucontinut ilegal, obscen, amenintator, defaimator, care tulbura in vreun un felviata privata a altor persoane, incalca drepturile de proprietate intelectuala,contine virusi, texte reprezentand mail-uri in masa sau orice alta forma despam.

DACRISnu va purta responsabilitatea si nici nu va putea fi obligata la nici un fel dedespagubiri pentru orice fel de daune produse de asemenea comentarii saucomunicari electronice, ele fiind oferite sub aceeasi limitare aresponsabilitatii ca si restul continutului de pe site, conform articolelor dinacest document. In cazul trimiterii unor informatii, altele decat cele legatede procesul de cumpare/vanzare a unor produse, se considera ca utilizatorulconfera societatii DACRIS si partenerilor acesteia dreptul neexclusiv,nelimitat, gratuit, irevocabil si retransmisibil de a folosi, reproduce,modifica, adapta, publica, traduce, precum si dreptul de a o distribui prinorice mijloc media oriunde.

Utilizatorulgaranteaza ca are toate drepturile asupra continutului pe care il transmiteprin orice modalitate pentru a fi publicat pe site sau nu, astfel incat, prinfolosirea acestui continut, sa nu cauzeze prejudicii nici unei alte persoane.

8.Calitatea serviciilor de hosting, link-urile catre alte site-uri, erori defunctionare

Site-ul PAPETARIE.NET este gazduit de serverele unei terte firme. DACRIS nu va puteafi facuta responsabila pentru eventualele erori aparute pe site indiferent demotivele aparitiei lor, acestea incluzand modificari ale site-ului, setari, sauactualizari ale scripturilor programate. DACRIS nu va putea fi facutaraspunzatoare pentru erorile aparute datorita folosirii anumitor browserepentru vizitarea site-ului PAPETARIE.NET. DACRIS nu raspunde de continutul,calitatea sau natura site-urilor la care se ajunge prin legaturi de pe site-ul PAPETARIE.NET.Pentru respectivele site-uri, raspunderea integrala o poarta proprietariisite-urilor in cauza.

9. Abonarea si dezabonarea la newsletter

Abonaresi dezabonarea la newsletterul site-ului PAPETARIE.NET este gratuita sivoluntara, si implica acceptarea urmatorilor termeni de utilizare. Mesajeletrimise nu sunt nesolicitate si oricand va puteti dezabona urmandinstructiunile din subsolul fiecarui email. Mesajele trimise respecta legeaComertului Electronic in ceea ce priveste comunicarea comerciala asa cum esteea stipulata de legislatia romaneasca si internationala.

Utilizarea newsletterului se face in aceleasi conditii de limitare araspunderii din punctul de vedere al continutului precum se autorizeaza sifolosirea site-ului, in conditiile prevazute de prezentul document, iarpolitica de confidentialitate este descrisa pe larg in sectiunea urmatoare. DACRISdetine toate drepturile asupra continutului newsletterului trimis catre abonatiin aceleasi conditii ca si pentru informatiile publicate pe site, inconcordanta cu prevederile acestui document.

Abonatii newsletter-ului PAPETARIE.NET pot retrimite aceste comunicaricomerciale si altor persoane, pe raspunderea lor, si in conditiile in care nuau modificat nici structura, nici continutul mesajelor respective. Persoanelecare au primit de la abonatii newsletter-ului PAPETARIE.NET mesajelecomerciale, se considera ca au fost informate in prealabil de catre abonatidespre prevederile prezentului articol. In acest context, DACRIS nu poate fifacut raspunzatoare sub nici o forma de actiunile abonatilor sai.

DACRISisi rezerva dreptul de a restrictiona accesul oricarui abonat la newsletter,daca DACRIS are orice fel de motive pentru a crede ca abonatul respectiv nurespecta prevederile prezentului document.

12. Politica de confidentialitate

DACRIS garanteaza securitatea si confidentialitateadatelor gazduite si transmise prin sistemul sau informatic. Aceste informatiivor putea fi folosite de catre DACRIS pentru a trimite utilizatoruluiconfirmarea comenzilor, diverse oferte speciale, promotii, etc. numai cuacordul prealabil al clientului. Furnizarea datelor personale catre DACRIS nuimplica obligativate din partea utilizatorilor iar acestia pot refuzafurnizarea acestor date in orice circumstante si pot solicita in mod gratuitstergerea acestora din baza de date. Orice astfel decerere/notificare in vederea stergerii acestora din baza de date, se va data,semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail laadresa marketing@dacris.net, sau prin posta la adresa: SC DacrisImpex SRL, Str Ardealului nr 9F, Otopeni, jud Ilfov.

DACRIS se obliga ca datele personale sa nu fie difuzate catreterti cu exceptia operatorului de marketing direct. Datele personale vor puteafi insa transmise autoritatilor in drept sa verifice tranzactiile comercialesau altor autoritati in drept sa efectueze orice verificari justificate in bazalegii, daca acest lucru va fi solicitat in conformitate cu legile in vigoare.

Datoritamodului prin care datele cu caracter personal stocate de sistemul PAPETARIE.NETsunt transmise pe cale electronica, DACRIS nu poate fi facut raspunzatoare innici un fel de pierderea acestora sau de copierea informatiilor de catrepersoane neautorizate, prin folosirea de aparatura sau software deinterceptare. La sesizarea utilizatorilor, DACRIS va lua toate masurile si vapune la dispozitie toate fisierele necesare organelor competente abilitate sarezolve acest tip de infractiune.

Informatiile furnizate catre DACRIS sunt folositenumai in scopul pentru care au fost introduse (efectuarea comenzilor,trimiterea de mesaje personalului DACRIS, abonarea la newsletter, etc), conformlegilor in vigoare. DACRIS nu furnizeaza adresa dumneavoastra de e-mail unorterti, nu incurajaza spam-ul, si nu face publice datele furnizate de clientiisai fara acordul explicit al acestora.

DACRIScertifica faptul ca va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001privind protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracterpersonal si libera circulatie a acestor date, a Legii nr. 365/2002 privindcomertul electronic, precum si a Ordonantei nr. 130/2000 privind protectiaconsumatorilor la incheierea si executarea contractelor la distanta cumodificarile ulterioare. Printre aceste drepturi se numara (enumerarea nu areun caracter limitativ):

dreptul de a cere DACRIS sa va confirme prelucrarea sau nu a datelelor Dumneavoastra personale, in mod gratuit;
dreptul de a cere DACRIS sa rectifice, actualizeze, blocheze sau sterge, in mod gratuit, acele date furnizate a caror prelucrare nu este conform dispozitiilor Legii nr. 677/2001;
dreptul de a cere DACRIS sa inceteze, in mod gratuit, prelucrarea datelor Dumneavoastra personale;
dreptul de a cere DACRIS sa inceteze expedierea de mesaje promotionale.

Orice astfel de cerere/notificare se va data,semna si trimite de catre persoana inscrisa in baza de date prin e-mail laadresa marketing@dacris.net sau prin posta, la adresa: SC Dacris Impex SRL,Str Ardealului nr 9F, Otopeni, jud Ilfov. PAPETARIE.NET foloseste masuri de securitate impotrivapierderii, alterarii sau folosirii gresite a informatiilor care se afla subcontrolul nostru.

DACRIS nu poate fi facutaresponsabila pentru erorile survenite in urma neglijentei utilizatoruluiprivind securitatea si confidentialitatea contului si parolei sale. DACRIS nupoate fi facut raspunzator in nici un fel pentru pierderea sau alterareadatelor personale stocate de PAPETARIE.NET in scopul precizat in prezentuldocument.

Orice accesare a bazei de date cu informatii personale a utilizatorilor PAPETARIE.NET,inclusiv orice incercare de acces neautorizat, va fi inregistrata intr-unfisier de acces. Fisierele de acces vor face posibila identificarea de catre DACRISa persoanelor care au accesat date cu caracter personal fara un motiv legitim,in vederea sesizarii organelor competente. Orice incercare de a accesa datelepersonale ale altui utilizator, de a modifica continutul site-ului sau de aafecta performantele serverului pe care ruleaza site-ul PAPETARIE.NET, va fi considerata o tentativa de fraudare asite-ului PAPETARIE.NET si vapune in miscare cercetarea penala impotriva aceluia sau acelora care au initiataceasta actiune.

13. Dispozitii finale

Orice alta problema cauzata deprodusele si serviciile prezentate pe PAPETARIE.NET si care nu este dejatratata de nici un articol din prezentul document, se va solutiona pe caleamiabila in termen de 30 de zile lucratoare de la data sesizarii in scris aproblemelor, de catre utilizator.

In cazul in care nu s-a reusit stingerea conflictului pe cale amiabila,competenta revine instantelor de judecata romane sau unui organism de rezolvarea disputelor alternativ, agreat de ambele parti. Fiind de acord cu acestiTermeni si Conditii de Utilizare a site-ului PAPETARIE.NET, clientul isi asumain totalitate consecintele ce decurg din folosirea in aceste conditii asite-ului.

Valoarea maxima a daunelor cepot fi platite de DACRIS fata de orice client este valoarea sumei incasate de DACRISde la acest client.

Daca aveti probleme legata de o comanda, care nu par a putea fi rezolvata prin email sau cu persoana cu care discutati, puteti lua legatura pentru o conciliere gratuita cu Luminita Nedelcu la adresa de mail conciliere@dacris.net sau la numarul de telefon 021/350 67 58.

14. Link-uri utile

Directiva Europeana 97/7/CE aParlamentului European si a Consiliului din 20.05.1997 privind protectiaconsumatorilor cu privire la contractele la distanta

http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=CELEX:31997L0007:RO:NOT

Ordonanta privind protectiaconsumatorilor la incheierea siexecutarea contractelor la distanta, OG 130/2000.

http://www.legi-internet.ro/legislatie-itc/comert-electronic/ordonanta-privind-protectia-consumatorilor-la-incheierea-si-executarea-contractelor-la-distanta.html

Recomanda acest articol Tipareste pagina