Pasul 2: Alege produsele
Poti accesa categoria de interes din bara verticala (meniul) din stanga sau oricare dintre simbolurile create special pentru intrarea directa in categoria principala.
Cum caut produsul dorit?
- din pagina principala;
- prin folosirea optiunilor de cautare sau cautare avansata;
- prin selectarea categoriei sau subcategoriei de produse solicitata;
Pasul 3: Adauga in cos
Fiecare produs este insotit de o scurta descriere. Pentru a comanda este suficient sa faci click pe butonul „comanda” din dreptul produsului dorit si acesta va fi directionat catre sectiunea „Cosul meu”. Aici poti vizualiza toate produsele selectate. Poti sterge produsele din cos si adauga altele noi.
Pasul 4: Finalizeaza comanda
Apasa butonul " Finalizeaza comanda".
Se va afisa o lista cu produsele cumparate, valoarea totala si adresa ta. Daca produsele din lista sunt cele dorite, iar adresa este corecta apasa butonul "Confirmare comanda".
De ce sa imi creez un cont?
Daca doresti sa afli preturile produselor oferite de www.papetarie.net si sa realizezi o comanda este necesar sa iti deschizi un cont. Avem nevoie de datele tale personale pentru facturare. Astfel o data inscris, va fi usor si rapid sa efectuezi comenzi oricand ai nevoie.
Cum imi creez un cont?
Pentru a creea un cont nou selecteaza
“Autentificare” din partea dreapta a ecranului si completeaza campurile cu datele tale. Toate campurile sunt obligatorii. Datele personale sunt necesare pentru facturare. Citeste
“Termeni si conditii” si bifeaza casuta ”Accept termeni si conditii de utilizare”. Apasa apoi pe butonul “Inregistreaza” si in scurt timp vei primi un e-mail de confirmare de la administratorul site-ului. Pentru a valida contul trebuie sa dai click pe linkul primit in e-mail-ul de confirmare. Vei efectua procedura de inregistrare o singura data. Dupa aceea toate comenzile tale vor fi efectuate in baza acestui cont.
Datele mele sunt confidentiale?
Datele completate pentru crearea unui cont sunt confidentiale si utilizate doar pentru facturarea si livrarea comenzii. Prin bifarea casutei de newsletter avem acceptul tau de a folosi adresa de e-mail pentru ati trimite informari cu privire la urmatoarele oferte, concursuri etc.
Am uitat parola. Cum procedez?
In cazul in care ti-ai uitat parola, selecteaza
”Autentificare” din partea dreapta a ecranului si apasa pe linkul “Ai uitat parola? Ti-o trimitem prin email. Click aici” special creat pentru asistenta in astfel de cazuri. Vei primi in scurt timp un e-mail la adresa inregistrata in cont, in care iti va fi reamintita parola. Daca acest e-mail nu soseste sau ai in continuare probleme trimite un mesaj la adresa de contact precizand ce problema ai.
Datele din formularul de comanda s-au modificat, cum procedez?
Pentru a schimba datele din formularul de comanda trebuie sa fii autentificat. Dupa ce te-ai logat, apasa butonul “Contul meu” din partea dreapta a ecranului. Vei putea modifica datele personale (exceptie facand numele si prenumele), poti adauga adrese alternative de livrare, sau datele unei firme daca doresti ca produsele sa fie achizitionate in numele unei persoane juridice. De asemenea din modulul “Contul meu” poti schimba parola sau poti sa vezi istoricul comezilor tale si stadiu lor (in asteptare, livrata etc.)
Cum platesc?
Poti alege una din modalitatile de mai jos pentru a achita comanda.
Cash – ramburs prin curier rapid
Coletul este livrat printr-un serviciu de curierat rapid, iar plata se face in momentul cand primesti coletul de la agentul de distributie. Vei achita agentului contravaloarea facturii, ce va include si taxele de transport si ramburs.
Prin virament bancar
Plata prin virament bancar se face doar in baza facturii proforme emise de Dacris. Coletul este livrat printr-un serviciu de curierat rapid, numai dupa ce va fi confirmata plata. Confirmarea platii se face prin fax: 021 350 67 59 sau e-mail: office@dacris.net
